私隱政策

一、我們收集的資料

• 帳戶資料：電郵地址、密碼（以單向雜湊方式儲存，無法還原為原文，我們不會以明文儲存或查看你的密碼）、你選擇提供的用戶名稱（username）及姓名。如你以第三方帳戶登入，該帳戶不會設有密碼。
• 第三方登入資料（如適用）：如你選擇以 Google 或 Apple 帳戶登入或註冊，我們會從相關供應商接收：該供應商為你分配的帳戶識別碼（account ID）、你的電郵地址，以及（如供應商提供）你的姓名。我們僅以該識別碼辨識你的帳戶，並以電郵地址判斷是否與你既有的帳戶屬同一人。我們不會收到、亦不會儲存你的 Google 或 Apple 密碼。
• Apple 私人電郵轉發（如適用）：如你在「透過 Apple 登入」時選用「隱藏我的電郵」，我們收到的將會是 Apple 提供的私人轉發位址（結尾為 @privaterelay.appleid.com），而非你的真實電郵地址。我們只會將該位址用於帳戶識別及必要的服務通訊，不會嘗試、亦無法將其還原為你的真實電郵地址。
• 夢境內容：你所記錄的夢境文字內容，以及你為夢境加上的標籤（tags）。
• 語音輸入（如適用）：如你選擇以語音記錄夢境，在 iOS 應用程式中，語音會在你的裝置上直接轉換成文字（需 iOS 26 或以上），錄音毋須上載至我們或任何第三方的伺服器；在 Android 應用程式中，首次使用語音輸入時需要下載一個語音辨識模型（約 226MB），下載完成後，語音同樣會在你的裝置上直接轉換成文字，錄音毋須上載；在網頁版，錄音會即時傳送至 OpenAI 的語音轉文字服務處理，轉錄完成後，錄音檔案不會被保留或儲存於我們的伺服器。
• AI 生成內容：你要求生成的夢境 AI 解析結果，以及每週報告內容。
• 訂閱及帳戶狀態：你目前的方案（免費版／深度版）、訂閱到期日等狀態資訊。我們不會直接接觸或儲存你的完整付款卡號——所有付款均由 Apple（經 App Store）、Google（經 Google Play）或 Stripe 直接處理。

二、我們如何使用你的資料

• 提供及維持本應用程式的核心功能，包括儲存、顯示及整理你的夢境記錄。
• 將你的夢境文字傳送至 OpenAI，以生成 AI 夢境解析及每週趨勢報告。
• 管理你的帳戶、驗證身份及維持登入狀態（session）。
• 處理及管理你的訂閱狀態（免費版／深度版）。
• 回覆你透過電郵提出的查詢、意見或支援請求。

三、第三方服務供應商

為提供服務，我們會將完成該服務所需的最少資料傳送至以下第三方處理者：

• OpenAI：用於夢境內容之 AI 解析，以及網頁版語音輸入之轉錄。
• Google（以 Google 帳戶登入）：如你選用此登入方式，Google 會就該次登入向我們提供你的帳戶識別碼、電郵地址，以及（如供應商提供）你的姓名，以驗證你的身份。我們不會向 Google 傳送你的夢境內容。
• Apple（透過 Apple 登入）：如你選用此登入方式，Apple 會就該次登入向我們提供你的帳戶識別碼、電郵地址（可能為「隱藏我的電郵」的私人轉發位址），以及僅在你首次授權時提供的姓名。我們不會向 Apple 傳送你的夢境內容。
• Apple（App Store）：處理 iOS 版本的訂閱及付款。我們另使用訂閱管理服務供應商同步你的訂閱狀態，該供應商不會接觸你的付款資料。
• Google（Google Play）：處理 Android 版本的訂閱及付款。訂閱狀態同樣經上述訂閱管理服務供應商同步，該供應商不會接觸你的付款資料。
• Stripe：處理網頁版本的訂閱及付款。
• 雲端託管及資料庫服務供應商：代我們營運本應用程式的伺服器，並儲存你的帳戶及夢境資料。

這些服務供應商僅在提供相關服務所需的範圍內處理你的資料，並各自受其私隱政策約束。由於部分供應商的伺服器可能位於你所在地區以外，你的資料有可能被傳輸至其他司法管轄區進行處理及儲存。

每月夢冊

故事夢冊會在你要求生成時，將所選夢境、文風及你選擇提供的角色名稱傳送至 OpenAI，編寫標示為虛構改編的故事，不會讀取你的日常生活資料。生成期間會暫存所選原文供工作恢復，完成、失敗或工作逾期後清除。已生成故事是獨立快照；修改或刪除原夢不會改寫它，你可另行刪除故事。我們保留不含夢境原文的額度及操作紀錄，避免刪除故事或重試重複扣額；帳戶永久刪除時一併清除。

你也可以為故事評分、選擇原因及提交文字意見。文字意見會加密儲存，最多保留 90 天，你可隨時移除並撤回內容審閱同意。只有在你明確同意後，團隊才可透過意見審閱功能查看該篇生成故事；此同意不包括原始夢境。評分會保留至故事或帳戶被永久刪除。

手動編排的夢冊會儲存你選擇的夢境連結、次序、名稱及註記，不會另存一份原夢。原夢更新或刪除後，夢冊亦會改變。PDF 只在你要求時產生並傳送給你，伺服器不會保留 PDF 或公開下載連結；分享時的暫存檔會在操作結束後清除。你另存或分享的檔案由你及所選目的地管理。

我們記錄開啟、預覽、儲存及匯出交付等固定事件，以及版本、平台和隨機操作識別碼，以了解功能是否有用；不包含夢境、夢冊名稱、月份、註記或內容。這些事件最多保留 90 天。

夢境記憶（深度版）

夢境記憶是深度版的選擇性功能。只有在你按「保存到你的記憶中」，或自行開啟「每次解夢後自動保存」時，才會把該夢境的內容、日期、象徵標籤、解讀摘要及你現有的記憶條目傳送至 OpenAI，更新簡短的記憶條目。AI 獲指示只記錄夢中反覆出現的意象、人物、場景和你在夢中的反應，不記錄關於你現實生活的推斷；每一條會記下支持它的已保存夢境。

「用記憶輔助解夢」預設開啟。開啟時，之後的解夢及週報會連同你的記憶條目、最近保存的夢境原文片段，以及上一份週報的摘要與主題一併傳送至 OpenAI，只用於撰寫你本人的解讀。

你可隨時在 設定 › 夢境記憶 查看、編輯或刪除任何一條記憶，或按「刪除全部記憶」清除全部內容。關閉「用記憶輔助解夢」後，解夢及週報不會再使用記憶；關閉「每次解夢後自動保存」後，記憶只會在你按「保存到你的記憶中」時更新。刪除一個夢境時，該夢境會從所有記憶條目的來源中移除，只由該夢境支持、而你未曾編輯過的條目會一併刪除。已合併進其他條目、同時由其他夢境支持的文字不會因此自動改寫，你可以自行編輯或刪除。永久刪除帳戶時，所有記憶一併刪除。資料匯出亦包含你的記憶。

四、資料保留

我們會保留你的帳戶及夢境資料，直至你提出刪除帳戶申請為止；申請後的保留與刪除方式詳見下方「六、刪除帳戶」。網頁版的語音錄音檔案於轉錄完成後即時捨棄，不會被保留或儲存；iOS 及 Android 應用程式的語音均在你的裝置上處理，錄音不會上載至伺服器。

五、AI 解讀評分及問題回報

你可以為每次 AI 夢境解讀評分（有用／需要改善），並可選擇附加原因標籤及一段文字意見。評分記錄會儲存：你的評分、原因標籤、你使用的應用程式／AI 模型／提示（prompt）版本，以及平台（iOS／Android／網頁）——但不會複製你的夢境原文或該次 AI 解讀內容本身。

• 文字意見：如你選擇附加文字意見，內容會以加密方式儲存，並在 90 天後自動刪除。提交後，你亦可在該次解讀下方的回饋區自行移除該則意見。
• 夢境內容查閱同意：除非你在評分時額外開啟「允許支援人員查看這個夢境及 AI 解讀，以協助改善結果」，否則支援人員無法查看該則夢境的文字內容及 AI 解讀。提交後，你可在該次解讀下方的回饋區移除文字意見，此舉會同時撤回上述同意；你亦可直接刪除帳戶。
• 問題回報：你可透過「回報問題」功能提交問題，內容包括你所撰寫的描述（同樣以加密方式儲存），以及一組固定的裝置診斷資料（例如應用程式版本、組建編號、系統版本、裝置型號、語言、時區、網絡狀態、所在畫面、發生時間、錯誤代碼及請求編號）。回報不會包含你的夢境內容、錄音、登入權杖（token）或付款資料。回報結案後，若你已讀取我們的回覆（或該回報並無回覆），整筆回報記錄會在 7 天後從資料庫刪除。若我們已回覆但你尚未讀取，我們會保留該回報以待你查看：文字描述、診斷資料及回覆會在 90 天後刪除，整筆記錄則最遲在 400 天後刪除。
• 解讀風格比較：解夢時，我們最多會請你比較三次：每次就同一個夢境提供兩份不同風格的解讀，由你選出較喜歡的一份。選擇之前，兩份解讀會與該夢境一併保存；選擇後，選中的一份成為該夢境的解讀，另一份即被刪除。每次選擇會記錄所選風格、所選位置（A／B）、兩份解讀的提示（prompt）版本、第幾次比較、選擇所用時間、平台及語言，但不會複製夢境原文或解讀內容。你的解讀風格會儲存為帳戶設定，可隨時在 設定 › 解讀風格 更改。
• 匿名統計：為了解整體使用趨勢，我們會保留不含任何使用者身份或文字內容的每日彙總統計（例如各評分／問題類別的每日次數）。由於這些統計完全匿名、不含個人資料，我們會長期保留。

帳戶完全刪除後，你所有的評分、文字意見、問題回報及解讀風格選擇記錄會一併永久刪除。

六、刪除帳戶

你可以隨時在應用程式內的「設定 → 刪除帳戶」中提出刪除申請，操作前須重新驗證身份（輸入目前密碼；如你的帳戶並無密碼，則輸入你的電郵地址以確認）。提出申請後，你會立即被登出。

你有7 天時間可以重新登入以恢復你的帳戶：所有資料將維持原狀，刪除程序會被取消。7 天過後，你的帳戶、所有夢境記錄、AI 解析結果及每週報告將會永久刪除，屆時我們無法為你復原任何已刪除的資料。

如你曾以「透過 Apple 登入」建立帳戶，我們會在帳戶最終刪除前先嘗試向 Apple 撤銷你授予本應用程式的登入授權；即使該次撤銷未能成功（例如 Apple 服務暫時無法連接），帳戶刪除仍會照常進行，不會因而延誤或中止。我們所儲存的第三方帳戶識別碼及電郵地址將連同帳戶一併刪除，不會保留任何識別記錄。

七、資料安全

我們採取合理的技術、行政及組織措施，保護你的資料免受遺失、濫用、未經授權的存取、披露、竄改或銷毀，包括在傳輸過程中加密資料，以及以單向雜湊方式儲存密碼。然而，並無任何網路傳輸或電子儲存方式能保證百分之百安全，我們無法對資料的絕對安全作出保證。

八、兒童私隱

本應用程式並非設計給13歲以下兒童使用，我們不會在知情的情況下收集13歲以下兒童的個人資料。如你發現本應用程式在未經家長或監護人同意下收集了兒童的個人資料，請聯絡我們，我們將盡快刪除相關資料。

九、你的權利

你有權在「設定」頁面查閱及更正你的帳戶資料，並可隨時刪除你的帳戶及所有相關資料。如你對資料處理有任何疑問、要求查閱、更正或刪除個人資料，歡迎透過下方電郵聯絡我們。

十、本政策之修訂

我們可能不時更新本私隱政策，以反映產品功能或法律要求的變化。任何重大變更將透過更新本頁面頂部之「最後更新日期」作出標示，建議你定期查閱本頁面。

十一、聯絡我們

如你對本私隱政策有任何疑問，歡迎電郵至： hillman@hillmanchan.com